Para concientizar sobre las prácticas de navegación digital y evitar con ello ser víctima de un delito, agentes adscritos a la Unidad de Policía Cibernética invitan a la ciudadanía y a los usuarios de redes sociales o de cualquier otra aplicación para que, en caso de requerir ayuda, contacten para orientación y asesoría correspondientes, al correo ssph.cibernetica@hidalgo.gob.mx o al teléfono 800 765 2423.
Luego de que se reportaran diferentes denuncias ciudadanas que referían el robo de cuentas de los usuarios, principalmente de la aplicación de mensajería WhatsApp, los oficiales intensificaron su labor informativa para advertir sobre la clonación de líneas telefónicas para suplantar a una persona en sus contactos y cometer delitos como extorsión, amenazas y robo de datos personales
Es importante conocer temas en este sentido, como son: gestores de contraseñas y copias de seguridad, así como herramientas y consejos que ayuden a los usuarios a evitar ser víctimas de estas nuevas modalidades de delitos en plataformas tecnológicas.
Para iniciar este tipo de asesorías, respecto al robo de identidad a través del uso de las aplicaciones tecnológicas, se impartió una plática a diputados y personal administrativo del Congreso de Hidalgo.